民生实事落地见效，暖心举措赢得民心。近期，我院咸宁西路30号家属院1号楼阳台安全隐患整治工程全面竣工、顺利验收。困扰住户多年的重大安全隐患彻底清零，居住环境焕然一新。为感谢我院为民解忧、担当尽责的务实举措，小区业主代表专程送来锦旗与手写感谢信，对我院用心、用情、用力解决群众急难问题给予高度赞扬。
我院家属院1号楼为上世纪80年代砖混结构老旧楼栋，房屋建成年代久远、基础设施老化严重。前期老旧小区改造后，该楼多户住户南向阳台出现栏板和顶板开裂、松动等问题，存在脱落、坍塌风险，直接威胁居民生命财产安全。该隐患属于长期遗留的历史问题，群众诉求强烈、整治难度较大，一直是居民心中的“老大难”问题。
民有所呼，我有所应。院领导高度重视院区安全整治和民生保障工作，将阳台隐患治理列为重点民生实事。后勤保障部门主动靠前、精准施策，多次入户走访、实地勘查，委托专业机构开展楼宇结构安全检测，全面摸清风险底数，科学制定专项整治方案。2024年，我院积极向上级部门申报专项整治项目，严格依规完成招投标、方案细化、施工筹备等前期工作，为项目顺利实施提供坚实保障。
项目施工全过程中，我院坚持民生导向、群众导向，积极搭建沟通桥梁，通过住户座谈、逐户走访、政策宣讲等方式，积极倾听居民诉求、化解住户顾虑，耐心做好解释沟通工作。施工期间严把安全关、质量关、进度关，高质量完成钢结构加固、断桥铝阳台封闭、外墙翻新喷涂等一系列整治作业，逐项消除风险点位，确保工程高标准推进、高质量完工。
2026年1月，1号楼阳台加固维修项目顺利通过竣工验收，多年悬而未决的安全隐患得到彻底根治，有效化解了老旧小区改造遗留问题，大幅提升楼栋居住安全性、整洁度、舒适度。
真心办实事，群众记心间。整治成效看得见、摸得着，彻底解决了居民长期担忧的安全隐患，让住户安居更安心。为此，业主代表自发赠送锦旗及感谢信，字字句句饱含对我院履职尽责、为民服务的真挚谢意，也是对我院后勤服务、民生保障工作最有力的肯定。
下一步，我院将继续立足本职、深耕民生服务，常态化开展院区安全隐患排查整治，持续优化居住环境，用心用情为职工群众办实事、解难题，全力筑牢安全安居防线，持续提升群众的获得感、幸福感、安全感。