在本次西安市新冠肺炎疫情爆发后，省计量院业务部立即按照院疫情防控工作会议和《关于为新冠疫情防控提供计量技术服务的通知》要求，紧急动员，迅速行动，全面梳理疫情防控工作中业务服务保障的关键要点，逐一落实保障措施，坚决做到“三个确保”，全力当好疫情防控计量服务保障先锋队。
一是确保关键岗位保障有力。根据疫情防控形势，业务部负责人带头连续值班，及时加强人员协调和业务统筹，党员干部带头冲锋抢挑重担，想方设法确保计量业务正常办理，保证咨询电话随时接听，网络申报即时处理。特别是在仪器收发、样品取送和证书打印发放环节，每天在岗值守，坚决做到客户随来随办，既办即走，始终保持“零失误、零投诉”的高质量服务保障。
二是确保绿色通道畅通高效。根据院领导的指示第一时间启动快速响应机制，简化业务流程，加强进度协调，降低传播风险，坚决确保绿色通道畅通无阻。研究制定了具体的保障措施：对疫情防控急需的计量器具检定校准需求实行全天候协调安排，所有防疫用计量标准器和工作用计量器具100%接收，所有送检仪器48小时完检发证，所有现场检测申请3小时内响应。
三是确保紧急检测及时响应。业务部安排专人值守业务联系电话，加强与相关计量测试研究所的沟通协调，从细从实做好各项应急处置准备工作。12月27日，在接到西安迪安医学检验实验室有限公司36台Ⅱ级生物安全柜的紧急现场检测申请后，院领导高度重视，立即组织召开了工作协调会，业务部根据检测进度及时完成证书报告打印和盖章发放，并在第一时间将证书报告交付西安迪安医学检验实验室有限公司，我院高效的应急响应、优质的检测服务得到了客户的高度认可。
接下来，业务部将进一步夯实防控责任，创新服务方式，细化保障措施，坚定信心，迎难而上，以陕西计量人勇于担当，敢于逆行的奉献精神，坚决打赢疫情防控阻击战，为保卫人民群众身体健康、促进经济社会快速恢复和发展做出自己应有的贡献。